Algemene Voorwaarden

Artikel 1.               Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn exclusief van toepassing op de diensten geleverd door De Woordnatie. Zij gelden met uitsluiting van de eventuele algemene (aankoop-) voorwaarden van de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Desgevallend behouden deze algemene voorwaarden alleszins hun aanvullende werking.

Artikel 2.               Offertes

Offertes zijn op elk ogenblik herroepbaar. Zij gelden gedurende 30 dagen volgend op de offertedatum, tenzij anders vermeld in de offerte. Prijsoffertes worden afgeleverd op basis van de gegevens verstrekt door de opdrachtgever en gelden voor zover de verstrekte gegevens actueel, correct en volledig zijn. In de offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW. Prijsoffertes zijn tevens exclusief meerwerken, d.i. alle werken die niet uitdrukkelijk worden vermeld in de offerte. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. Bij samengestelde prijzen bestaat geen verplichting tot levering van een deel van de dienst tegen een overeenkomstig deel van de voor het geheel opgegeven prijs.

Artikel 3.               Bestellingen

Een bestelling is bindend voor de opdrachtgever. In geval van annulering van een bestelling door de opdrachtgever, zal de schade van De Woordnatie minimaal begroot worden op 30% van de overeengekomen prijs (incl. belastingen, taksen en kosten), onverminderd het recht van De Woordnatie om een vergoeding van haar reële schade of om de uitvoering van de aannemingsovereenkomst te vorderen.

Artikel 4.               Uitvoeringstermijnen

Uitvoeringstermijnen zijn steeds indicatief. Zij lopen in elk geval slechts vanaf de dag dat De Woordnatie in het bezit is gesteld van alle ondertekende contractdocumenten én de opdrachtgever het gevraagde voorschot heeft betaald én De Woordnatie alle gegevens heeft ontvangen noodzakelijk voor de volledige uitvoering van de diensten. Uitvoeringstermijnen worden steeds verlengd met de termijn nodig voor het uitvoeren van meerwerken, vermeerderd met een redelijke reorganisatietermijn. Bij een akkoord tot uitvoering in fasen, kan De Woordnatie delen die tot een volgende fase behoren, opschorten tot de opdrachtgever de resultaten van voorgaande fasen schriftelijk heeft goedgekeurd.

Artikel 5.               Correctierondes en meerwerk

De Woordnatie levert de diensten eerst voorlopig op. De opdrachtgever heeft vervolgens het recht op één ronde voor herziening en/of correctie van de voorlopig opgeleverde diensten, alvorens De Woordnatie de diensten definitief oplevert. Bijkomende herzieningsronden worden beschouwd als meerwerk en aangerekend in regie aan het in de offerte vermelde uurtarief. Een verzoek tot herziening na voorlopige oplevering, dat aanleiding geeft tot fundamentele wijzigingen ten opzichte van de oorspronkelijke opdracht, wordt eveneens bijkomend aangerekend als meerwerk, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Partijen kunnen tussentijds overeenkomen om de aanpak, werkwijze en/of omvang van de opdracht en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden uit te breiden of te wijzigen. Indien dit leidt tot meerwerk, wordt dit als aanvullende opdracht gefactureerd aan het uurtarief vermeld in de offerte.

Artikel 6.               Facturatie

De Woordnatie factureert 30% van de overeengekomen prijs voor de diensten op het ogenblik van de contractsluiting. Bij kortlopende opdrachten, gebeurt de facturatie van het saldo bij oplevering van de finale tekstversie, tenzij anders overeengekomen. Bij langlopende opdrachten, die een tijdspanne van meer dan 30 dagen behelzen, heeft De Woordnatie het recht om maandelijkse facturen op te maken. De Woordnatie behoudt zich tevens het recht om iedere deellevering van een samengestelde opdracht, afzonderlijk te factureren. Als de voortgang in uitvoering of levering van de dienst door verzuim van de opdrachtgever wordt vertraagd, heeft De Woordnatie het recht om het saldo van de volledige prijs onmiddellijk te factureren, onverminderd het recht van de opdrachtgever op levering van de dienst. Klachten met betrekking tot facturen bereiken De Woordnatie op straffe van verval binnen 5 werkdagen volgend op de factuurdatum.

Artikel 7.               Betaling

Alle facturen zijn betaalbaar op de zetel van De Woordnatie. Deze betaling gebeurt contant, behoudens andersluidende vermelding op de factuur. De laattijdige, onvolledige of niet-betaling van één vervallen factuur maakt alle niet-vervallen facturen verzonden aan de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Bij niet-betaling van de factuur op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidintrest verschuldigd op het openstaande factuurbedrag, van dag tot dag berekend aan de wettelijke interestvoet (Wet Betalingsachterstand Handelstransacties), evenals een forfaitaire schadevergoeding voor interne invorderingskosten berekend als 10% van het totale factuurbedrag met een minimum van 125,- EUR. De opdrachtgever kan geen schuldvergelijking toepassen. Klachten kunnen in geen geval een uitstel of schorsing van betaling verantwoorden.

Artikel 8.               Schorsing en beëindiging

Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft om één of meerdere van diens verbintenissen uit te voeren, heeft De Woordnatie het recht om naar keuze, onmiddellijk en zonder voorafgaande ingebrekestelling, de overeenkomst met de opdrachtgever op te schorten totdat de opdrachtgever alsnog diens verbintenissen uitvoert, dan wel de overeenkomst te beëindigen lastens de opdrachtgever, onverminderd het recht van de Woordnatie op vergoeding van geleden schade.

Artikel 9.               Aansprakelijkheid

De verbintenissen van De Woordnatie zijn inspanningsverbintenissen. De Woordnatie is slechts aansprakelijk voor voorzienbare schade die het rechtstreeks gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de diensten. Deze aansprakelijkheid is beperkt tot het, naar keuze van De Woordnatie, kosteloos opnieuw leveren van de diensten of het terugbetalen van de overeengekomen prijs. Aangezien de opdrachtgever gehouden is om steeds de opgeleverde diensten te controleren op grammaticale, vormelijk of inhoudelijke onjuistheden en onzorgvuldigheden, kan de opdrachtgever De Woordnatie niet aansprakelijkheid stellen voor schade die daaruit zou voortvloeien. De opdrachtgever vrijwaart De Woordnatie voor alle schade uit hoofde van aanspraken door derden met betrekking tot door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de diensten worden gebruikt. Aansprakelijkheidsvorderingen worden op straffe van verval aanhangig gemaakt bij de bevoegde rechtbank binnen termijn van 6 maanden volgend op de levering van de diensten.

Artikel 10.           Intellectuele rechten

Slechts na ontvangst van de volledige betaling van de factuur (hoofdsom, interesten en kosten) draagt De Woordnatie de intellectuele rechten met betrekking tot de diensten over aan de opdrachtgever. Tot dat ogenblik geldt een verbod voor de opdrachtgever om op enigerlei wijze gebruik te maken van de aangeleverde diensten.

Intellectuele rechten op het aan de klant geleverde materiaal zijn niet door de klant overdraagbaar aan derde partijen. Het is derde partijen buiten de eigen bedrijfsentiteit van de klant (inclusief zusterondernemingen, moederholdings, andere gelieerde entiteiten of ondernemingen binnen dezelfde groep) strikt verboden de aangeleverde materialen te kopiëren of hergebruiken voor interne of externe doeleinden, zowel nationaal als internationaal. In het geval van reproductie, hergebruik of kopiëring van het materiaal is een licentievergoeding verschuldigd die vrij en onafhankelijk zal worden bepaald door De Woordnatie. Elke inbreuk hierop zal beschouwd worden als een inbreuk op het copyright en stelt zowel de klant als de derde partij open aan gerechtelijke gevolgen. Reproductie, hergebruik of kopiëring kan enkel met uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming van De Woordnatie.

De opdrachtgever verleent De Woordnatie ook na overdracht van de intellectuele rechten het recht om de diensten aan te wenden voor persoonlijke online –en offline marketingdoeleinden.

Artikel 11.           Forumbeding

Het Belgische recht is van toepassing. Geschillen worden in eerste aanleg beslecht door de rechtbank van koophandel Antwerpen, afdeling Antwerpen.