Les nummer één van goeie copywriting is: praat tegen je klanten zoals je – wel, ja – tegen je klanten zou práten.

Vertel zelf eens: ga jij bij klanten formeel woordjes voordragen of chaotisch lallen, in de hoop op een deal? Wel, ik mag hopen van niet.

It’s the personality, stupid!

Kijk naar je salesdepartement. Wie is de meest succesvolle verkoper? Dat is toch diegene bij wie jij je op je gemak voelt. Die zichzelf niet te serieus neemt en met een kwinkslag het gesprek op gang houdt. Lekker vlot, maar nooit gemaakt.

Het is iemand met een duidelijk karakter. Iemand die je prikkelt en nieuwsgierig maakt. Iemand met een sterke persoonlijkheid. Met een onverklaarbare aantrekkingskracht van heb-ik-jou-daar.

Een gewéldige persoonlijkheid ben ik, al zeg ik het zelf.

En wat met je copywriting?

Klinkt allemaal logisch, niet? Maar waarom is geschreven communicatie dan toch vaak zo sáái. Zo voorspelbaar? Zo duf. En waarom hebben de meeste teksten geen cojones?

Laat ons eens kijken hoe we die teksten kunnen injecteren met wat rode peper. Zodat ook je copywriting zelfs de meest charmante verkoper naar huis speelt. En zodat elke tekst kan barsten van het karakter, zoals het hoort.

Let’s grow a pair for your copy, shall we? (Of voor de niet-Engelssprekenden: tijd voor copy met ballen, ok?)

Zóveel karakter, je zou er ‘n arm voor geven.

In 4 stappen naar een onweerstaanbare kopstoot van copy

1. Begrijp je publiek

Voor je aanbelt, moet je weten bij wié je aanbelt. Je kan alleen maar zinnige dingen zeggen als je weet tegen wie je spreekt.

Denk dus goed na voor wie je schrijft. Afhankelijk daarvan, zal je jouw toon bepalen. Je de juiste woorden kiezen. Aanvoelen hoe ver je mag gaan met je verkoopargumenten, je humor en je stijl. Niet onbelangrijk. Maar soms mag je die conventies ook eens naast je neerleggen. Een sterke copywriter weet hoe dat moet – en wanneer dat kan.

2. Je mag er zijn, hoor

Niet dat we Freud willen imiteren, maar misschien moet je de beperkingen van je psyche overboord gooien? Je merk of bedrijf mag er gerust bovenuit springen. Je hoeft niet in de mainstream te blijven. Of te blijven doen wat je altijd al gedaan hebt.

Je mag je ambities gerust laten terugkomen in je communicatie. Wees niet bang om jezelf te laten zien. Om het anders te doen. En zelfs: af en toe een vranke teut op te zetten, zoals mijn grootmoeder dat zo mooi zei.

Copy geeft je vleu-eu-eugels!

3. Vertrouw me: ze kunnen wel wat aan

Zal je klanten wegjagen als je een duidelijkere smoel creëert voor je merk? Als je wat gedurfder, intiemer, grappiger of losser communiceert? Misschien. Maar je zal er ook bijwinnen.

Want mensen worden niet verliefd op meer van hetzelfde. Het is de rebel, de grapjas, de durver die de aandacht trekt. En daar gaat het om met je copy: de aandacht trekken. Om die dan vast te houden én te gebruiken om klanten te maken van je lezer.

4. Lef is een keuze

Of je kiest voor sprankelende communicatie, copywriting en campagnes, dat is een keuze. Eentje die de richting van je bedrijf kan bepalen én je naar verrassend succes kan stuwen.

Probeer, test uit en experimenteer. Schiet niet op voorhand een goed idee neer. Geef het een kans en werk samen met creatieven die van aanpakken weten.

Daar is wél een bal aan

‘t Is dus aan jou. Jij zal jezelf moeten onderscheiden. En dat moet je durven. Want klanten overtuigen doe je alleen als je een persoonlijkheid hebt waar niemand omheen kan. En weet je wat daarbij helpt? Copywriting met… juist, ja.

Copywriting met vraag en antwoord: de essentie (in muizenstapjes):

• Creëer interactie in uw teksten
• Met boeiende vraag-en-antwoord gesprekken
• Zo houdt u uw lezer bij de les
• Én verhoogt u de betrokkenheid 

De oplossing? Stel eens een vraag!

Commerciële copywriting moet uw lezer bij de kraag vatten. Hoe u dat doet? Door uw lezer tegen zichzelf te laten praten.

Let maar eens op. Telkens als u een tekst leest, zegt u de woorden hardop – of tenminste, in uw hoofd. U gaat in gesprek met uzelf. Als u de kans krijgt. Want vaak wringt daar het schoentje: te weinig interactie met de lezer.

Daar is nochtans een makkelijk trucje voor.

De teksten moesten knallen. Maar zo hadden we het niet bekeken.

Tom en Jerry, rolmodellen voor elke copywriter

Een spelletje kat en muis met uw lezer doet wonderen. Kijk maar eens naar Tom en Jerry. Die zitten elkaar de hele tijd achterna. En vervelen zich bijgevolg geen seconde.

Een mooi gemikte vraag-en-antwoord doet net hetzelfde.

• Het houdt de schwung in uw teksten.
• Het creëert een fijne wisselwerking tussen schrijver en lezer.
• Het houdt de aandacht stevig vast.

Waarom? Omdat uw lezer het gevoel krijgt dat u echt mét hem spreekt. En niet tégen hem.

Dát was een vraag waar de lezer niet omheen kon.

Elke vraag een kans

Is dat alles? Nee, hoor. Met een doordacht spel van vraag-en-antwoord prikkelt u uw lezer door de vragen te stellen die hij zich zou kunnen stellen. Zo leidt ú het gesprek en houdt u de controle over de topics.

Beseft u dat u nogal duur bent? Of dat uw concurrent zijn service net dat tikje sneller is? Vermijd die onderwerpen dan niet. Neem ze in handen. Geef de juiste tegenargumenten. Want als u de vraag niet stelt – én ze beantwoordt – dan doet uw lezer dat wel.

“Vertel op! Wat moet dat met al die vragen!”

Handen omhoog of ik schrijf

Vragen stellen levert dus boeiende, prikkelende copywriting op. Maar overdrijf niet. U voert geen kruisverhoor. En als u de ene vraag na de andere afvuurt, wilt uw lezer alleen nog maar een antwoord op: “Waar is de uitgang?”

U vindt het lastig om de juiste vragen te stellen – of erger nog: de juiste antwoorden te vinden? Geen paniek, uw copywriter bij De Woordnatie schrijft al uw teksten. U hoeft het alleen maar te vragen.

Short copy of advertentie schrijven: uitkleden voor effect

Aaaah, de zomer. Kleren? Hoe minder, hoe liever! Niet omdat het mooi is om naar te kijken (toegegeven, dat helpt). Maar omdat het zo héérlijk minimaal is. En als uw creatieve copywriter iéts is, dan is het wel een minimalist.

Want soms wilt u meer effect bereiken met minder. In één klap indruk maken. Zonder poeha. Met short copy.

Wat is short copy?

Short copy vindt u overal. Slogans, baselines, korte advertenties. Alle copywriting die in het oog springt. En die u maar niet uit uw geheugen krijgt.

Just Do It.
De winkel van ons allemaal.
Steeds verrassend, altijd voordelig.
Mannen weten waarom.

Short copy is de hele identiteit van uw merk of bedrijf. Liefdevol uitgekleed, tot de essentie overblijft en niemand z’n ogen er vanaf kan houden.

Schrijven is schrappen. En schrappen. En schrappen.

Kleed uzelf eens uit

Short copy of een advertentie schrijven draait om verleiding. Uzelf onweerstaanbaar maken zonder volledig naakt te staan. En dat betekent: weten wat de kern van uw verhaal is.

• Hoe wilt u herinnerd worden?
• Wat zijn uw onklopbare eigenschappen?
• Met welk beeld wilt u geassocieerd worden?
• Wat is uw unieke filosofie?

Denk aan karakteristieken zoals lef, samenhorigheid, creativiteit, authenticiteit, blijheid, deskundigheid, vrijheid, betaalbaarheid, diversiteit.

Zet alle overbodige bagage aan de kant. Stel uw focus scherp op uw kernverhaal. En werk daarop verder.

Dress to impress. Of niet?

Staat u zo goed als naakt in het zonnetje? Perfect. Dan kiezen we een outfit die opvalt.

Vorm uw kernverhaal om tot een concept dat het vertellen waard is. Dat u kunt laten ploffen in slechts enkele woorden of zinnen. Kies daarbij niet voor creatieve goochelarij die niemand begrijpt.

De beste short copy is simpel en helder. Als uw klant moet blijven nadenken voor de boodschap duidelijk is, hebt u verloren.

Maak het niet complex. Of u zet uw klant in z’n blootje. En dat wilt u niet. Toch?

Wat zie ik – sorry, ziet ú – er goed uit!

Dus: indruk maken? Ja. Maar niet op uzelf.

Afhankelijk van uw gekozen karakteristieken, bepaalt u de juiste toon.

• Zakelijk of informeel?
• Humoristisch of afstandelijk?
• Confronterend of harmonieus?

Dat hangt van uw doelgroep af. Zorg er dus voor dat u uw eigen identiteit kristalhelder kent. Maar ook die van uw prospects.

Afwijken is ook schoonheid

Short copy of een advertentie schrijven vraagt dus heel wat voorbereiding. En discipline. De moed om te schrappen. Maar ook: commerciële creativiteit die ook inzet op experiment.

Verval niet in zinnetjes die op iedereen van toepassing zijn. Uw wens is ons vak – en meer van dat. Kies voor een eigen, authentiek karakter. En zorg ervoor dat er genoeg weerhaakjes in uw short copy zitten. Zodat die uw klant nooit meer loslaat.

Leg uw identiteit in elk woord. Zodat u een unieke smoel creëert – excusez le mot.

Blijven hangen: daar draait het om

Hoe u blijft hangen bij uw lezer? Dat kan met humor. Met ritme. Met verrassing. Of met pure, botte eerlijkheid. U kiest. Afhankelijk van hoe uw merk voor de dag wil komen. En herinnerd wilt worden.

Yup, de zomer is weer in het land. Dus volgende keer als u een copywriter z’n hoofd ziet draaien richting kort rokje of minimaal marcelleke? Laat hem of haar rustig doen. ’t Is een beroepsafwijking.

Slogan, baseline of advertentie schrijven? Contacteer De Woordnatie!